Política de Privacidad

En vecuruoueso nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios de negociación presupuestaria. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información sobre tu situación financiera actual.

Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información financiera: ingresos, gastos, deudas y objetivos presupuestarios
Datos de navegación: direcciones IP, cookies, tiempo de permanencia en el sitio
Comunicaciones: mensajes, consultas y feedback que nos envíes

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de asesoramiento en negociación presupuestaria y mejorar tu experiencia con vecuruoueso. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Los principales usos incluyen: análisis de tu situación financiera para crear estrategias personalizadas, comunicación contigo sobre nuestros servicios, envío de recursos educativos relevantes, y mejora de nuestros programas formativos basándonos en feedback agregado y anónimo.

Importante: Todos nuestros análisis financieros se realizan con fines educativos y de asesoramiento. No garantizamos resultados específicos en tus negociaciones presupuestarias, ya que cada situación es única y depende de múltiples factores externos.

Base Legal y Consentimiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el tipo de tratamiento.

Para nuestros servicios principales de asesoramiento, nos basamos en el consentimiento que otorgas al registrarte. Para comunicaciones comerciales, también requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Consentimiento explícito para servicios de asesoramiento financiero
Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y contenido educativo
Cumplimiento de obligaciones contractuales en programas formativos
Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable

Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control sobre cómo utilizamos tus datos.

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes pedir que corrijamos información incorrecta o incompleta
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos bajo ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro servicio
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico proporcionado al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y sin coste alguno.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con los estándares de seguridad más estrictos. Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y solo el personal autorizado tiene acceso a información personal.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones por tu parte, como utilizar contraseñas seguras y no compartir información sensible por medios no cifrados.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para usuarios activos de nuestros servicios de asesoramiento, conservamos los datos durante la duración del servicio más un período adicional de 3 años para cumplir con obligaciones legales. Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

Datos de programas formativos: conservados durante 7 años por requisitos fiscales
Comunicaciones de soporte: eliminadas después de 2 años de inactividad
Datos de navegación: eliminados automáticamente después de 25 meses
Información financiera de análisis: eliminada después de 5 años o al finalizar el servicio

Transferencias Internacionales

En general, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación del país de destino.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Distinguimos entre cookies esenciales, que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, y cookies opcionales para análisis y personalización.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.

Utilizamos herramientas de análisis web para entender mejor cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido educativo. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima, sin identificar usuarios individuales.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos,
ponte en contacto con nosotros:

vecuruoueso
Carrer de Monistrol, 45, 1, 4
08225 Tarrasa, Barcelona, España

Teléfono: +34 644 227 060
Email: support@vecuruoueso.com

Última actualización: 15 de enero de 2025